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Política de privacidad

En P2PExam respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica de forma general qué información puede recopilarse cuando visita nuestro sitio web, realiza una compra, crea una cuenta o contacta con nuestro equipo de soporte.

Información que podemos recopilar

Podemos recopilar información que usted proporciona directamente, como nombre, dirección de correo electrónico, datos de facturación, detalles de pedido y mensajes enviados mediante formularios de contacto o soporte. También podemos recopilar información técnica básica, como dirección IP, navegador, páginas visitadas y cookies necesarias para el funcionamiento del sitio.

Cómo usamos la información

  • Procesar pedidos y entregar productos digitales.
  • Crear o gestionar cuentas de usuario.
  • Responder consultas de soporte y solicitudes relacionadas con compras.
  • Mejorar la seguridad, rendimiento y experiencia del sitio web.
  • Cumplir obligaciones legales, fiscales o administrativas cuando corresponda.

Cookies y tecnologías similares

El sitio puede utilizar cookies para funciones esenciales, como carrito, inicio de sesión, seguridad, análisis básico y preferencias del usuario. Puede configurar su navegador para bloquear cookies, aunque algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente.

Pagos y seguridad

Los pagos pueden procesarse mediante servicios de terceros seguros. P2PExam no almacena datos completos de tarjetas de pago en sus servidores. La información de pago se gestiona de acuerdo con las políticas del proveedor de pago utilizado durante la compra.

Compartir información

No vendemos información personal. Podemos compartir datos limitados con proveedores de servicios necesarios para operar el sitio, procesar pagos, entregar productos, enviar correos transaccionales o mantener la seguridad de la plataforma.

Conservación de datos

Podemos conservar información de pedidos, cuentas y soporte durante el tiempo necesario para prestar servicios, resolver incidencias, cumplir requisitos legales o mantener registros comerciales razonables.

Sus derechos

Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de ciertos datos personales, sujeto a requisitos legales y registros necesarios para operaciones comerciales. Para ejercer estos derechos, contacte con nuestro equipo de soporte.

Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad cuando cambien nuestras prácticas, herramientas o requisitos legales. La versión publicada en esta página será la versión vigente.